Política de envío
En NanoCool trabajamos para que recibas tu pedido de la forma más rápida y segura posible. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con el procesamiento, envío y entrega de los pedidos.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago. Una vez preparado y enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, cuando esté disponible.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
Plazos de envío
El tiempo estimado de entrega es de 4 a 8 días laborables una vez que el pedido ha sido enviado.
Aunque la mayoría de los pedidos llegan dentro de este plazo, en periodos de alta demanda, campañas promocionales o debido a circunstancias ajenas a nuestra empresa (incidencias logísticas, condiciones meteorológicas o aduaneras), la entrega podría sufrir ligeros retrasos.
Gastos de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información necesaria para realizar el seguimiento del envío.
Si no recibes el correo de confirmación, te recomendamos revisar la carpeta de correo no deseado o ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas ocasionadas por datos de envío incorrectos o incompletos.
Contacto
Si tienes cualquier duda relacionada con tu pedido o el envío, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico: miniventilador2010@gmail.com